العربية جزء من تصميم المنتج منذ البداية.
أصمم وأطوّر منتجات ذكاء اصطناعي عربية وثنائية اللغة، مع واجهات من اليمين إلى اليسار وبحث في المحتوى العربي واختبارات تراعي اللهجات وسياق الاستخدام.
ترجمة الواجهة لا تكفي
يمكن أن تكون الأزرار عربية بينما يفشل البحث في العثور على مستند عربي، أو ينتج النموذج رداً سليماً لغوياً لكنه بعيد عن طريقة حديث العملاء. أعالج الواجهة والبيانات وسلوك النموذج معاً.
نحدد الجمهور ونبرة الخطاب قبل التنفيذ: هل يخاطب المنتج موظفين داخليين أم عملاء متجر أم قراء محتوى؟ نختار العربية الفصحى أو مستوى مناسباً من اللغة اليومية بناء على هذا الاستخدام، ثم نختبره مع أمثلة حقيقية.
تفاصيل تؤثر في الاستخدام اليومي
اتجاه الواجهة والنص
ترتيب القوائم والتنقل والنماذج من اليمين إلى اليسار، مع معالجة الأرقام والروابط وأسماء المنتجات الإنجليزية داخل النص العربي.
خطوط ومسافات مناسبة
اختيار أحجام وخطوط وارتفاع أسطر تحافظ على وضوح العربية، واختبار العناوين الطويلة ورسائل الخطأ على الشاشات الصغيرة.
البحث والاسترجاع
اختبار الهمزات والتشكيل والصيغ المختلفة، والتحقق من أن السؤال بالعربية يصل إلى المستند المناسب ولو كان مكتوباً بالإنجليزية.
اللهجات والرسائل المختلطة
تقييم رسائل تجمع العربية والإنجليزية والاختصارات اليومية. لا نفترض أن اختبار الفصحى يغطي طريقة كتابة العملاء.
إجابات عربية قابلة للمراجعة
ضبط التعليمات والمصطلحات ونبرة الرد، وإظهار المصادر عند الاستناد إلى بيانات الشركة بدلاً من صياغة إجابات غير موثقة.
التواريخ والعملات والنماذج
تنسيق المبالغ والتواريخ وأرقام الهاتف والأسماء وفق الجمهور، مع رسائل تحقق مفهومة وقواعد جمع عربية صحيحة.
استخدامات عملية
مساعد معرفة للموظفين
البحث في سياسات وإجراءات عربية وإنجليزية وإرجاع الإجابة مع مرجعها، دون كشف مستندات خارج صلاحيات الموظف.
خدمة عملاء ثنائية اللغة
فهم الاستفسار واقتراح رد مناسب بلغته، مع الحفاظ على سياق المحادثة عند الانتقال بين اللغتين وتسليمها لموظف عند الحاجة.
منتجات محتوى واكتشاف
تنظيم وتصنيف الأدوات أو المقالات أو المنتجات بلغة يفهمها الجمهور، مع بحث وفلاتر ومصطلحات عربية متسقة.
كيف يجري العمل؟
مراجعة الجمهور والمحتوى
نجمع عينات من الأسئلة والمستندات ونحدد المصطلحات والنبرة المطلوبة في كل موضع.
تصميم التجربتين
نصمم العربية والإنجليزية معاً، ونراجع التنقل والنماذج وحالات التحميل والخطأ دون الاكتفاء بعكس اتجاه الصفحة.
اختبار اللغة والبحث
نختبر الأسئلة بالفصحى واللهجة، والنص المختلط، وتبديل اللغة، والبحث في المستندات باللغتين.
مراجعة قبل الإطلاق
نقرأ المخرجات العربية ونراجع الواجهة على الهاتف والحاسوب، ثم نحتفظ بحالات الاختبار لكشف أي تراجع عند تغيير النموذج.
مثال من العمل
عملت على «أهلاً AI»، وهو دليل لاكتشاف أدوات الذكاء الاصطناعي صُممت تجربته العربية باعتبارها تجربة أساسية. يعكس هذا النوع من العمل أهمية أسماء التصنيفات والبحث وطريقة عرض المعلومات، إلى جانب اتجاه الواجهة.
أسئلة قبل البدء
هل يدعم أي نموذج جميع اللهجات؟
لا أعتمد هذا الافتراض. نختبر النماذج على عينات من جمهور المنتج ونقارن الفهم ودقة الإجابات والتكلفة، ونوضح الحالات التي تحتاج إلى تدخل بشري.
هل يمكن تحسين منتج قائم؟
نعم. يمكن البدء بتدقيق الشاشات والنصوص والبحث، ثم ترتيب الإصلاحات حسب أثرها. قد يكون الخلل في البيانات أو التصميم لا في النموذج نفسه.
خدمات مرتبطة
أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي
تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي
استشارات الذكاء الاصطناعي
تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي
هل يعمل منتجك بالعربية بالسهولة نفسها؟
هل يعمل منتجك بالعربية بالسهولة نفسها؟
شارك شاشة أو مسار استخدام أو أمثلة بحث لا تعطي النتائج المطلوبة، لنحدد موضع الخلل وخطة معالجته.
تصفّح الموقع
الرئيسية
عن فيصل
قصتي
أعمالي
الذكاء الاصطناعي
تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي
تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي
أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي
استشارات الذكاء الاصطناعي
منتجات ذكاء اصطناعي مصممة للعربية
Lovable
Notion
Webflow
Shopify
WordPress
حلول الذكاء الاصطناعي
الخدمات
استراتيجية الأعمال
تخطيط النمو
الأدوات
المدوّنة
ما أستمع إليه
أدواتي
تواصل
طلب عرض سعر
الخصوصية
شروط الاستخدام